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负责企业SaaS平台的可靠性、可用性、安全性和性能,主要在AWS上进行基础设施运维。需要具备生产级云基础设施运维经验,精通Linux系统管理、Docker生产环境部署,以及网络、监控、自动化工具等。工作内容包括基础设施设计、容器化工作负载管理、自动化工具开发、CI/CD流程维护及安全合规实践。
必须条件:生产级AWS云基础设施运维经验;深入Linux系统管理、排查和性能调优;生产环境Docker部署经验;扎实的网络基础(VPC、路由、负载均衡、DNS等);监控工具(Prometheus、Grafana、ELK等)经验;Bash/Python自动化脚本能力;Git工作流和CI/CD流水线经验;强故障管理和根因分析能力。
加分项:第二云(Google Cloud/Azure)经验;IAM/SSO经验;多区域或多云运维经验;云安全合规背景。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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