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PUNX是一家数字创意代理公司,处于利用AI提升娱乐领域的前沿。我们有一支经验丰富的专业团队,热衷于利用技术创造令人惊叹的体验。我们也是致力于与客户合作,了解他们的需求和目标。这使我们能够为客户量身定制解决方案。我们正在寻找一名客户经理来管理客户项目,监督内容需求,并在客户和创意团队之间建立沟通。这个职位适合有组织能力、注重细节且热衷于将客户目标转化为有影响力创意工作的人员。职责包括:作为客户的主要联系人,确保清晰的沟通和良好的关系;从简报到最终交付领导项目,确保所有输出符合目标、截止日期和预算;与创意、策略、生产和媒体团队紧密合作以确保项目顺利执行;准备并向客户呈交提案、报价和绩效报告;识别账户中的增长机会并推荐支持客户需求的代理服务;确保所有反馈和修改都准确反映在交付物中;跟踪和报告项目时间表、预算和绩效指标;在必要时与供应商、自由职业者和生产合作伙伴协调;保持对与客户活动相关市场趋势和行业发展的了解。
有在账户管理、内容制作或相关创意/市场营销领域的证明经验。对品牌、内容策略和活动管理有深入理解。出色的组织和多任务处理能力,具有很强的细节关注度。能够同时管理多个项目和截止日期。强大的沟通和表达能力,具有协作心态。积极的问题解决者,确保每次输出都高质量且符合品牌。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。