客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在构建AI驱动的照明产品,直接影响客户如何发现和体验照明。作为我们的AI工程师,您将设计、构建并负责应用AI系统,创造可衡量的商业影响。这是一个以产品为导向的工程职位,非研究性质。大部分时间将用于应用AI和生成系统;剩余时间支持现有预测ML模型(需求预测、定价、物流)。您将与产品经理、数据工程师和业务相关方紧密合作。
应用AI与生成系统(主要):设计并构建生产级AI系统(RAG管道、多代理编排、LLM基于的工作流自动化、生成媒体应用);开发评估框架衡量AI输出质量、可靠性与一致性;设计约束机制确保生产环境中的安全、可预测AI行为;构建并维护清洁、文档齐全的API和服务层整合AI能力;与产品经理协作将业务问题转化为具体AI解决方案设计;保持AI技术趋势并提出架构改进。预测ML支持(次要):监控和支持现有预测ML管道(回归、分类、需求预测、物流);协助检测和优先处理模型漂移;协助数据工程师准备特征数据用于定时模型运行。
稳定的盈利成长型企业职位;灵活工作选项,可在家中或Fulda、杜塞尔多夫、柏林的时尚办公室工作;丰富的福利包括免费水果饮料、团队活动、晚间活动及数字社交机会;运动津贴支持您的爱好;员工折扣覆盖全部产品范围;广泛的学习与发展机会。
Lampenwelt GmbH自1999年起致力于照明领域未来创新,拥有50000多款产品、8个自有品牌及国际团队。公司聚焦于人们福祉、客户导向、开放沟通及创新解决方案,目标是让世界更明亮、更智能。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。