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Senior Engineer - AI 负责端到端的AI项目,从问题定义到模型到部署和监控。该职位的重点是结合机器学习、数据工程和系统架构的专业知识,交付复杂的AI解决方案。该职位要求对AI原则有深入的理解,强问题解决能力,以及与技术及非技术利益相关者有效沟通的能力。
3年以上AI/ML开发经验,有生产级部署的证明记录。精通Python,熟悉核心ML/DL框架(如TensorFlow、PyTorch、Hugging Face Transformers)。设计并实现使用Model Context协议连接AI模型与外部工具、API和数据源的集成。有使用eknowledge平台和AI代理框架(如Microsoft Copilot、Glean、Google Agentspace)开发AI驱动工作流的经验。对ML理论、统计学、线性代数、优化和深度学习架构有扎实的理解。有云服务(AWS、GCP、Azure)、容器化(Docker、Kubernetes)和MLOps工具(MLflow、DVC、Airflow)的经验。熟悉模型可解释性工具(SHAP、LIME)、监控和持续再训练。具备并应用简单到中等知识的产品或平台完成任务的能力。能够学习、理解并采用新软件平台和流程。3年以上经验使用Jira、Bitbucket和Confluence敏捷工具集或类似工具。熟练使用Microsoft Office套件产品。良好的沟通能力,能够与组织中的某些层次(技术与业务)沟通。3年以上IT票务软件(Quality Center、ServiceNow、JIRA)经验。3年以上使用Jira、Bitbucket和Confluence敏捷工具集或类似工具经验。3年以上经验在小规模、地理分布团队中工作。3年以上经验在独立和团队导向、协作环境中工作。3年以上经验在敏捷/瀑布软件交付方法论中工作。能够灵活地交付任务,理解交付物可能因业务需求而变化。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。