客户支持
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负责监控大型燃气轮机叶片和扇叶的运行状态,通过内部PCM系统提供基于条件的技术评估;为全球现场服务团队提供技术查询支持;分析组件在单台燃气轮机及运行场景中的适用性并提供客户建议;为偏离设计参数的情况提供风险评估;参与项目、根本原因分析及客户会议以解决技术问题。要求具备工程教育背景(机械或材料专业优先),熟悉燃气轮机运行及叶片/扇叶设计特性,具备超合金高温运行下的损伤分析技能,至少3年制造或动力设备设计经验,具备快速学习能力,可接受业务出差及24/7工程热线服务(约10-20%),具备团队协作能力并能高效完成短期任务,英语流利。
工程教育背景(机械或材料专业优先);具备燃气轮机运行及叶片/扇叶设计知识;具备超合金高温运行下的损伤分析技能;至少3年制造或动力设备设计经验;具备快速学习能力;可接受业务出差及24/7工程热线服务;具备团队协作能力并能高效完成短期任务;英语流利。
全球顶尖能源技术企业,10万员工支撑可持续能源解决方案,150年创新传统,多元化包容文化,职业发展机会。
西门子能源是全球领先的能源技术公司,拥有10万名员工,业务遍及90多个国家,致力于开发未来能源系统,确保全球能源需求得到可靠可持续满足。公司技术驱动能源转型,为全球六分之一的电力生成提供基础支持。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。