客户支持
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负责确保所有旋转设备(如离心压缩机、往复压缩机、燃气轮机、柴油发电机、风机和鼓风机)完全准备、验证并安全地从建设阶段过渡到调试和启动。该角色确保机械和控制完整性、系统准备性以及符合API、OEM和资产完整性标准。协调与ICSS、仪表、电气、工艺和供应商的工作,确保所有集成系统(包括GTGs、VRUs、气体压缩、海水注入、化学注入系统等)的顺利启动。解决动态启动问题如激振事件、跳闸级联、控制不稳定、机械故障和供应商软件不一致。支持启动经理接受系统,确保完成检查表、测试报告、 punch-list关闭、OTP完整执行和油气引入准备。与启动过程工程师合作,捕获RCAs,确保经验教训、启动发现和供应商见解被记录并反馈到SBM管理系统。作为旋转设备范围的内部客户,确保项目交付物符合SBM运营要求。
机械工程(或控制/机电一体化,侧重旋转设备)学士/硕士学历。至少10年旋转设备经验,其中至少5年在油气领域的压缩机调试与控制经验。熟悉EPC(I)项目、FAT参与和复杂FPSO或油气田系统启动。具备与全球OEMs、类别经理和多学科工程团队对接的经验。
SBM Offshore是全球深水海洋基础设施领导者,提供浮式生产解决方案,覆盖整个资产生命周期——从设计和建设到安装和运营。拥有超过8000名专业员工,采用长期资产-backed商业模式,提供高可用性资产和可预测的现金流。结合工程专长、运营可靠性及选择性创新,支持安全、高效、低碳能生产,同时拓展蓝色经济新机遇。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。