技术支持工程师

技术支持工程师需提供远程和现场技术支持，解决电动汽车充电站及相关系统的硬件、软件、网络和通信问题。需监控充电站性能，及时响应服务事件和客户咨询。协调服务提供商、承包商和内部团队高效解决技术问题。协助新安装充电站的调试、测试和验收。准备技术报告、维护记录和服务文档。

电气工程、电子工程、自动化、机电一体化等相关专业本科及以上学历；至少1-3年技术支持、现场服务、电气系统或电动汽车充电行业经验；了解电气系统、网络、通信协议和故障排除方法；熟悉电动汽车充电产品和充电标准优先；具备较强的问题解决和分析能力；良好的沟通和客户服务能力；能根据需要出差现场支持；熟练使用Microsoft Office办公软件；中文语言技能优先，英语沟通能力为佳。

具有竞争力的薪资和绩效奖金；专业培训和职业发展机会；其他公司福利；有机会在快速发展的电动汽车充电行业中工作。

StarCharge是一家专注于电动汽车充电解决方案的创新企业，致力于推动清洁能源技术的应用与普及。