运营主管

我们提供专家、可持续的记录和信息管理解决方案、数字化转型服务、数据中心、资产生命周期管理以及艺术品存储、处理和物流服务。我们每天自豪地与全球225,000名客户合作，保护他们的宝贵文物，提取更多库存价值，并以创新且负责任的方式保护他们的数据隐私。

你是否对成为我们成长故事的一部分，同时在一种欢迎你独特贡献的文化中提升技能感兴趣？如果是，那就开始对话。

Iron Mountain正在寻找一位积极主动且果断的顾问，加入我们的记录和信息管理（RIM）团队。在这个角色中，你将负责监督和管理4-5个仓库站点的运营，确保完全符合已建立的流程和法定审计要求。

你将领导由内部员工和外包供应商组成的多样化团队，推动以客户为导向的文化，优先考虑高质量的服务交付和运营卓越性。

在本职位中，你将

• 驱动多地点运营卓越：监督核心记录和信息管理（RIM）活动——包括检索、扫描和上架——在4-5个设施中，同时优化人力以实现每日生产力目标。
• 管理绩效和报告：通过管理信息系统（MIS）和Google Sheets分析复杂数据，监控关键绩效指标（KPIs）和设施评分卡，以识别成本节约机会。
• 领导团队和客户成功：指导由内部员工和外包供应商组成的联合团队，严格维护服务级别协议（SLAs）和周转时间（TATs），同时有效解决客户升级问题。

你将带来

• 至少10年在团队领导方面的经验，其中至少有3-5年专门管理多个运营站点的经验。
• 对仓库运营、记录和信息管理（RIM）专业领域有深入知识，并在Google Sheets和管理信息系统（MIS）报告方面有高熟练度。
• 有分析思维、供应商管理和执行复杂项目（如设施整合和迁移）的证明能力。
• 必须拥有学位；运营管理的工商管理硕士（MBA）高度优先。

类别：运营组

10+年团队领导经验，至少3-5年专门管理多个运营站点的经验。对仓库运营、记录和信息管理（RIM）专业领域有深入知识，并在Google Sheets和管理信息系统（MIS）报告方面有高熟练度。具备分析思维、供应商管理和执行复杂项目（如设施整合和迁移）的证明能力。必须拥有学位；运营管理的工商管理硕士（MBA）高度优先。

Iron Mountain是全球领先的存储和信息管理服务领导者，受全球60个国家中超过225,000家组织的信任。我们保护数十亿美元客户的资产，包括关键业务信息、高度敏感的数据和宝贵的文物和历史艺术品。查看我们的历史了解更多信息。

Iron Mountain帮助降低成本和风险，遵守法规，从灾难中恢复，并启用数字化和可持续解决方案，无论是在信息管理、数字化转型、安全存储和销毁、数据中心运营、云服务还是艺术品存储和物流中。请查看我们的价值观和职业道德以了解我们的原则和愿景。

如果您有需要特殊安排的物理或心理健康问题，请通过发送电子邮件至[email protected]告知我们。了解更多信息请查看补充内容。

Iron Mountain致力于平等就业政策。我们招聘和雇佣申请人时不会考虑种族、肤色、宗教、性别（包括怀孕）、国籍、残疾、年龄、性取向、退伍军人身份、遗传信息、性别认同、性别表达或任何其他法律禁止的因素。