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客户支持
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客户(Klient)运营总监负责作为医院客户与医疗编码运营团队之间的主要联络人。该角色负责管理客户关系,确保编码质量与生产力标准得到满足,解决运营问题,推动客户满意度。Klient运营总监直接管理编码员(Koders),并与编码专家、质量团队和其他客户利益相关者紧密合作,以优化编码性能,保持合规性,并支持收入周期目标。该职位需要具备深厚的医疗编码专业知识,以及强大的关系管理技能、人际沟通能力、运营洞察力和对为医院客户提供优质服务的承诺。
需要具备深厚的医疗编码专业知识,以及强大的关系管理技能、人际沟通能力、运营洞察力和对为医院客户提供优质服务的承诺。
KODE是一家由医疗编码师为医疗编码师开发的健康科技公司,致力于改变行业现状。公司虽然年轻,但发展迅速,不被过时的政策和官僚体系所束缚。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。