客户支持
$1500 - $2000 / month
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Lyra Health 正在寻找心理健康评估团队的经理,该团队支持客户及其员工寻求心理健康请假(短期残疾、间歇性请假、工作场所安排)或雇主发起的心理健康评估服务。理想的候选人是临床训练的操作经理,擅长管理诊所的日常运营并确保提供高质量的护理。他们也是战略思考者,能够使用下一代工具提高团队工作效率和效果。我们正在寻找一位在高速环境中表现出色、沟通能力强、能够有效与内部和外部利益相关者合作的候选人。
8年以上临床环境中的运营经验,理想情况下在快速成长/高速环境中管理团队(临床培训优先但非必需,例如社会工作硕士、注册护士);高度组织化的自我启动者,能够快速诊断问题并独立解决问题;强大的项目和团队管理技能;对通过技术改变心理健康充满热情。
综合健康保障(包括医疗、牙科、视力、FSA/HSA、人寿和残疾保险)、Lyra for Lyrians;教练和治疗服务、公司股权通过可撤销的限制股票单位、竞争性的带薪假政策(包括假期、病假和公司假日)、带薪育儿假、401K配比最高3%、每月技术津贴。我们喜欢全年通过福利 perk 和活动、惊喜礼品、定期社区庆祝等活动带来欢乐。
Lyra Health 是一家领先的基于证据的心理健康护理提供商,通过与雇主的合作服务全球超过2000万人,通过健康计划和合作伙伴关系服务超过1亿人。公司已交付超过1500万次心理健康护理服务,发表超过35篇同行评审研究,并在可及性、临床效果和成本效率方面实现了显著成果。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。