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D2C经理将负责Dyson印度的直接面向消费者电子商务业务,确保最佳客户体验、营收增长和运营 excellence。职责包括管理在线业务、网站性能、数字营销协调、转化优化、客户生命周期管理等。要求6-8年电商/D2C经验,熟悉电商指标(CVR、CAC、LTV、AOV),具备数据分析和跨职能协作能力。
6-8年电商/D2C经验( preferably 高端/生活方式/消费电子品牌),熟悉品牌自有网站管理,具备电商指标(CVR、CAC、LTV、AOV)理解,熟练使用分析工具(GA4、Adobe Analytics等),具备数据驱动决策能力和跨职能协作能力。
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Dyson是一家全球领先的消费电子公司,专注于创新技术和高端产品。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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