Jobgether 招聘加拿大一级客户支持代理 | LinkedIn

作为客户的第一联系人，您将扮演关键角色，提供卓越的支持，解决技术问题，并帮助用户最大化平台的价值。除了处理支持请求外，您还将建立深入的产品专业知识，与产品和工程团队合作，并为持续的产品改进做出贡献。这个职位适合喜欢解决问题、持续学习并在快速节奏的协作环境中工作的人员。

具有SaaS客户支持或技术支持经验。强大的问题解决能力，对帮助客户成功有真正的热情。流利的英语沟通能力，书面和口头。此外，西班牙语或葡萄牙语的熟练程度是一个优势。熟悉Slack、Jira、Intercom和Confluence等协作和支持工具，或能够快速学习这些工具。基本的HTML知识和阅读技术日志的能力是可取的。计算机科学、工程、网络开发或相关技术领域的教育背景是一个优势。好奇、适应性强，并渴望持续学习新技术、产品和行业知识。

完全远程职位，可在任何地方工作。基于经验的有竞争力的薪资。全职、永久雇佣合同。结构化的入职培训、培训和持续指导。清晰的职业发展机会，进入更高级职位。英语语言课程和支持专业发展。为技术认证和持续学习提供财务援助。协作和包容的文化，鼓励创新和新想法。国际、远程优先的团队，有灵活的工作安排。

Jobgether 是一个连接求职者与雇主的平台，利用AI技术确保申请被快速、客观和公平地评估。我们的系统识别出最符合要求的候选人，然后将短名单直接分享给雇主。最终的决定和下一步（面试、评估）由雇主内部团队管理。

我们使用AI驱动的匹配过程来确保您的申请被快速、客观和公平地评估。我们的系统会识别出最符合要求的候选人，然后将短名单直接分享给雇主。最终的决定和下一步（面试、评估）由雇主内部团队管理。