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$1500 - $2000 / month
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HubFit是为个人教练、在线教练和健身房提供的一站式平台,用于管理客户、自动化业务并无需混乱地扩展。我们拥有4.9 ⭐ App Store评分和2,500+五星评价。我们发货迅速且成长迅速。现在我们正在寻找一个客户成功经理,成为HubFit教练的面孔:有人能将新注册用户转化为活跃用户,并让满意的教练成为终身粉丝。你的北极星是让试用教练活跃起来,并确保他们永远不会离开。
2年以上客户成功或账户管理经验,最好是B2B SaaS或订阅产品领域。自然的沟通者:温暖、清晰、自信,无论是在视频通话、电子邮件线程还是Instagram DM中。富有同理心,能够优雅地处理有挑战性的情况。健身教练在建立真实业务,你认真对待这一点。你能够阅读产品使用信号并主动处理,而不是反应性处理。你能够处理模糊性并为他人创造清晰度。你不需要有 playbook 来开始,你将帮助编写它。自驱力强,注重细节,在快速发展的环境中表现出色。
🌍 100%远程 🏖️ 20天带薪假期+公共假日 🎂 每年生日假 🌐 每月50美元互联网 allowance 🏋️ 每月50美元健身房 allowance 🏠 500美元家庭办公室预算 📚 每年500美元学习与发展预算 💰 绩效奖金 & 更多
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。