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作为流程助理-订单管理(医疗-语音),您将负责解决查询、请求和关切,并提供准确信息。您需要灵活地按需工作轮班。主要职责包括协调订单管理相关活动、识别潜在威胁并建议合适行动、遵守SLA和时间表。优先条件:拥有医疗领域0-1年经验,能够通过电话和电子邮件跟进处理查询,愿意按需轮班,具备良好的沟通能力,能承受压力。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。