客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
作为数据工程师,您将参与设计和操作可重复、可靠的数据显示流程,用于客户体验(CX)和交易体验(TX)项目。您将帮助建立支持客户接触数据、调查响应、仪表盘和下游分析的数据架构。此角色专注于设计、构建和维护可扩展且可审计的数据管道,将CX相关的数据从多个企业来源整合到干净、增强和分析准备的数据集中。您还将帮助定义安全的数据访问方法,识别受信任的'黄金'数据源和键,并支持Ria项目中的共享数据上下文层,包括基于AI的项目。
具备构建和维护数据管道的经验,有接触客户或CX相关数据集的经验。精通SQL、Snowflake用于数据查询、转换和分析。熟悉使用Tableau或Power BI等可视化工具支持数据消费。熟悉云数据仓库,如Snowflake。能够与来自多个来源的数据合作,并帮助准备用于业务和分析用例的数据。注重细节,专注于数据的准确性和可靠性。
提供学习、发展和长期职业成长的支持。有机会与跨不同团队和学科的人合作。接触现代数据平台、工具和工作方式。在一个支持不同观点的环境中工作。一个鼓励协作和福祉的包容性工作场所。
伦敦证券交易所集团(LSEG)是领先的全球金融市场基础设施和数据提供商。我们的目的是推动金融稳定,赋能经济,并帮助客户实现可持续增长。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。