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Payward - 克拉克、NinjaTrader、Breakout、xStocks、Payward Services 和 CF Benchmarks 的母公司 - 已经在金融基础设施领域深耕15年,致力于构建一个先进、全球化的金融系统。AI基础设施团队隶属于数据组织,负责构建、运营和扩展支持AI代理工作流的系统,包括内部工具和面向外部产品。该团队与AI和Agent系统团队紧密合作,确保代理工作流的底层架构、执行和模型服务层可靠、可观察并能扩展。
5+年作为Site Reliability Engineer、Infrastructure Engineer、Platform Engineer等角色在生产环境中的经验;有支持ML基础设施、模型服务或MLOps工作流的生产经验;有构建开发者平台、内部工具、API或SDK等经验;熟悉平台工程原则,包括开发者体验、自助服务基础设施和API驱动的平台设计;熟练使用Infrastructure as Code工具,尤其是Terraform;有容器化和编排经验,特别是Kubernetes和Docker;熟悉云基础设施,首选AWS;有强大的脚本技能(bash/shell)和至少一种编程语言(Python优先);有设计和运营可观测性、监控和告警系统经验;有实施事件响应流程和参与轮班经验;有在数据、AI和工程团队中协作的经验;在快节奏、高风险的生产环境中具有高责任感。
Payward是全球领先的金融基础设施平台公司,旗下拥有克拉克、NinjaTrader、Breakout、xStocks、Payward Services和CF Benchmarks等知名平台。公司致力于构建一个开放、全球化的金融系统,为个人和机构投资者提供加密货币交易、杠杆、期货、质押和OTC服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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