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该职位需要设计和实施确定性和非确定性AI系统(如机器学习模型、生成式AI和大型语言模型)的测试策略,重点在于概率正确性而非简单的通过/失败断言。工程师需构建和维护覆盖离线(基准数据集、黄金集)和在线(生产监控、A/B测试)评估的评估工具。同时需验证LLM和生成式AI的行为,包括幻觉、基础性、提示鲁棒性、毒性及提示注入韧性,使用自动化和人工在环方法。还需测试模型质量与风险,涵盖准确性、漂移、鲁棒性、偏见、公平性和可解释性。收集并分析模型质量指标,如精确率、召回率、F1分数和混淆矩阵,并将结果转化为清晰的质量信号。
具备AI/ML和生成式AI系统测试经验,包括训练和推理、漂移、偏见和可解释性评估;熟练使用AI常用编程语言(如Python)进行自动化测试;有构建ML或LLM系统测试或评估框架的经验;熟悉收集和分析精确率、召回率、F1分数和混淆矩阵;经验将自动化测试和质量门集成到CI/CD和MLOps流程中。需精通AWS、GCP或Azure等主要云平台及其AI/ML服务(如SageMaker和Bedrock、Vertex AI或Azure ML和Azure OpenAI),熟悉第二云平台为加分项。
医疗、牙科及视力保险;重大疾病、意外伤害和医院保险;401(k)退休计划(预税和 Roth后税贡献);人寿保险(自愿人寿及员工和家属的AD&D);短期和长期残疾保险;健康支出账户(HSA);交通补助;员工援助计划;带薪假期(PTO、年假或病假)。
TEKsystems是Allegis集团旗下的领先技术服务商,拥有8万名员工,服务超过6000家客户,包括80%的福布斯500强企业。公司专注于全栈技术解决方案、人才服务和实际应用,帮助客户实现业务转型。作为行业领导者,TEKsystems通过战略思维、动手合作,助力客户抓住变革机遇,掌握技术浪潮。公司是平等机会雇主,不因种族、性别、年龄、肤色、宗教、国籍、退伍军人身份、残疾、性取向、性别认同或受法律保护的其他特征而歧视。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。