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$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名产品负责人,负责 DXFactory 平台的全流程产品管理。核心职责包括:1. 将 DXFactory 从项目制实施转变为可扩展的 SaaS 产品;2. 提取可重用的产品需求;3. 与工厂用户(操作员、主管、维护、IT)进行访谈验证问题及解决方案;4. 定义核心功能与定制之间的边界;5. 构建并维护产品路线图;6. 应用优先级框架(RICE、MoSCoW、机会评分);7. 编写清晰的 PRD、用户故事、接受标准;8. 与开发团队紧密合作(sprint: grooming、澄清、审查、接受);9. 跟踪进度,解决障碍,做出取舍;10. 支持销售/预销售演示流程及定位;11. 准备产品文档、发布说明、入职;12. 收集并反馈客户反馈至产品改进。
技术技能:1. 3-4 年的产品负责人/产品经理经验;2. 拥有 MES、ERP、CMMS、WMS 或 IIoT/SCADA 的经验;3. 有工厂软件实施经验者优先;4. 理解生产流程:订单、工作订单、BOM、路由、OEE;5. 熟悉至少 2 个模块:生产、CMMS、WMS、可追溯性、IIoT;6. 熟悉标准(ISA-95、ISO 90<Article>9001)者优先;7. 理解 SaaS 架构:多租户、API 首先、云;8. 能够阅读 API 规格、序列图、数据模型;9. IIoT 堆栈(MQTT、OPC-UA、边缘网关)者优先;10. 数据驱动:定义指标、阅读仪表盘、做出决策。AI 产品生产力及工具:1. 熟练使用 AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini;2. 使用 AI 进行 PRD 编写、反馈分析、研究、会议笔记;3. 具备实用的提示工程技能;4. 有 Notion AI、Confluence、Miro 等工具经验者优先;5. 主动采用新工具到工作流程中。优先条件(非必须):1. 有 B2B SaaS 产品经验;2. 强的产品 vs 项目思维;3. 有制造业环境经验;4. 基本了解产品中的 AI/自动化。
保险与薪资:越南劳动法规;健康保险;有竞争力的高薪;每年两次薪资审查(4月和10月(特殊情况));13个月薪资;年终奖励;通过英语和技术证书提高薪资。职业发展与培训:清晰的职业路径;多个领域项目;大家愿意互相支持。培训软技能和 SCRUM/Agile;在 Microsoft Learning 平台、PluralSight 等上进行明确的培训路径;通过课程考试评估技能进度;利用培训平台上的无限课程扩展自己的知识和能力;提供真实环境(云信用、软件/工具许可证等)用于研发和实践。额外活动:办公室happy hours、团队建设、公司旅行、生日等;运动俱乐部:足球、羽毛球、游戏等。
New Ocean IS Co., Ltd. 是一家专注于制造业数字化解决方案的科技公司,致力于通过 SaaS 平台帮助制造企业提升生产效率和管理能力。公司致力于打造可扩展的工业软件产品,服务于多个制造领域。
仅一轮:约 90 分钟(HR 和技术部门);面试地址:51 Hoang Viet,Tan Son Nhat Ward,Ho Chi Minh City
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。