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我们将寻找您提供在监管、系统、流程、产品或客户产品影响各种运营方面的专业知识。您将分析业务运营模型的变化如何影响现有流程,并推动我们的方法建议。通过这样做,您将确保变化的顺利部署,提供系统支持,同时管理与业务的沟通。此外,您将审查信贷文档,包括贷款申请、披露和信贷评估;支持技术合作伙伴推动系统改进和缺陷和事件的解决;协助制作相关的信贷产品和MI政策以确保保证和合规目标的达成;为团队提供知识以设计架构、业务流程、技术和服务解决方案;作为内部顾问,帮助和指导有效的标准、流程和控制。
需要具备信贷运营经验的领导角色,了解最佳实践和流程以及新兴信贷运营思维。您还需要具备信贷运营、流程管理和产品知识;能够开发业务和技术架构;了解技术治理;了解内部和外部监管框架。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。