全球账号经理
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Incredible Health 是寻找一名生命周期营销经理。作为市场营销团队的一员,向市场营销副总裁汇报,您将负责我们如何与市场双方(使用我们市场的专业人员和通过其雇佣的雇主)在整个旅程中进行互动和保留,从首次注册到长期重复参与。您将制定生命周期策略,设计并构建多渠道项目,通过电子邮件、短信、推送和应用内进行实现,并利用实验和数据不断改进正在运作的项目。这是一个动手的全 funnel 角色,与产品、数据、客户成功、工程和品牌/创意团队紧密合作,以提供一致的高质量体验和可衡量的业务影响。此职位100%远程,可以位于以下各州:阿拉巴马州、亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、哥伦比亚特区、佛罗里达州、佐治亚州、爱达荷州、伊利诺伊州、印第安纳州、艾奥瓦州、马里兰州、马萨诸塞州、密歇根州、明尼苏达州、密西西比州、密苏里州、内布拉斯加州、内华达州、新泽西州、纽约州、北卡罗来纳州、俄亥俄州、俄勒冈州、宾夕法尼亚州、南卡罗来纳州、田纳西州、德克萨斯州、犹他州、弗吉尼亚州、华盛顿州、西弗吉尼亚州。主要职责包括:制定并负责整个生命周期营销策略和路线图,涵盖入职、激活、参与、保留和再参与。计划、构建和发布个性化多渠道活动(电子邮件、短信、推送、应用内),推动用户旅程。设计按角色、账户阶段和参与水平分段的旅程;与销售团队合作支持线索评分、路由、手过和休眠账户的再参与。负责严格的实验路线图:设计和运行A/B测试,分析结果,优化项目以达到明确的成功指标。推动活动自动化和个性化,使用受众和行为洞察力来构建和改进持续的项目。撰写清晰、品牌一致的转换导向的跨渠道文案,并在整个体验中保持一致的语气。报告生命周期项目和渠道的表现,将结果转化为营销和业务领导层的洞察和建议。与产品、数据和工程团队合作,提高事件跟踪、数据质量和驱动生命周期信息的基础设施。与跨职能团队协作,协调信息、管理发送节奏,确保一致的客户体验。
8年以上生命周期、客户关系管理或保留营销经验,包括负责生命周期策略和执行的全过程。学士学位或同等实践经验。拥有现代生命周期营销平台(如Iterable、Braze、Hubspot、Customer.io或类似)的实战经验。有在电子邮件、短信、推送和应用内构建多渠道旅程的实战经验,包括分段、自动化、个性化和触发信息。强大的分析技能;能够拉取和解释数据,构建报告,并用结果驱动决策。出色的写作技能,能够撰写适合各渠道的文案,以促进转化同时保持品牌一致性。有向消费者和企业受众(B2C和B2B)营销经验,最好是市场环境;在医疗保健或其他受监管/高信任环境中的经验是加分项。有AI熟练度,能判断何时以及如何使用它。日常使用AI工具是假设的;但能区分并指导AI驱动的工作流和代理,使生命周期项目规模化,将AI用于分段、预测评分和分析,以及知道AI在何处创造真实杠杆作用,而在哪里更简单的做法更好。
我们提供有竞争力的市场薪资,与您的技能和经验对齐。我们提供全面的福利计划,涵盖医疗、牙科和视力覆盖,共享保费。我们提供公司赞助的401(k),允许您为退休储蓄。佣金和/或股权可能根据职位提供。无限假期,所以需要时请休假!我们有慷慨的家庭假政策,以便您能与新成员 bonding。我们欢迎具有在本行业通常被低估的背景的候选人。我们深值文化、社区和同事之间的 camaraderie,我们努力创造一个让您可以享受和庆祝的工作环境。
Incredible Health 是最大的软件和AI驱动的医疗保健职业市场,受超过1,500家美国医院、门诊手术中心、家庭健康组织和超过一百万名美国护士、技术人员和技术人员的信任。我们的愿景和使命是帮助医疗保健专业人员过上更好的生活,找到并做他们最好的工作。我们的软件和AI技术定制匹配医疗保健雇主的护士和技术人员招聘需求与经验丰富的、永久护士和技术人员人才,解决难填的角色,从而加快招聘、节省成本和增长,为雇主提供机会,扩大医疗保健工作者的机会。我们还拥有专门的AI语音代理,为医疗保健雇主和工作者加速招聘和支持职业发展。我们得到了1亿美元的顶级风投公司Andreessen Horowitz、Obvious Ventures、Base10、Kaiser Permanente和Johns Hopkins的 backing。Incredible Health 总部位于旧金山,支持美国远程员工,全国运营。
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