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我们寻找一位经验丰富的市场营销专业人才,负责制定并执行策略,展示Wiley高等教育课程ware产品在化学和商业市场的价值。市场营销经理需通过创新营销活动驱动营收增长,与销售、编辑和产品设计团队协作,制定并执行战略计划。
职责包括:制定年度营销计划并设定可衡量的目标;跟踪策略效果并优化表现;创建市场推广策略、销售工具包、信息模板等销售支持材料;与销售和客户成功团队有效接触化学和商业教师,展示产品优势;制定基于账户的策略并跟踪新产品的目标名单;通过会议、对话和社会媒体与化学和商业教师互动;与研究团队合作开展调查以获取市场洞察;测试价值主张并验证市场反应;制定市场开发策略以提高新产品认知度;构建竞争格局;创建差异化价值主张;通过客户电话和演示展示工具使用;与作者和倡导者建立关系并识别新倡导者、思想领袖、合作伙伴和影响者;管理针对化学和商业市场的研讨会、贸易展等活动。
学士或硕士学位,优先考虑商业或市场营销背景。3年以上在市场营销或销售科技产品方面的成功经验,高等教育科技产品经验加分。具备有效的产品管理和产品差异化分析能力。强写作、沟通和科技展示技能。熟悉CRM(如Salesforce)。具备数字营销工具(营销自动化、网站管理、活动)经验加分。具备分析能力,能识别和优先处理机会。积极进取,能平衡多重优先事项。具备领导力,能有效管理活动和销售支持工作。必须愿意每年参加多次会议。
我们致力于公平、透明的薪酬,提供具有竞争力的薪酬和全面的福利包。薪资范围代表Wiley对角色的基础薪酬的合理估计,具体薪资将根据地理位置、技能和能力等因素确定。
Wiley是一家全球领先的教育出版公司,拥有超过200年的历史,致力于将知识转化为推动世界变革的发现。今天,我们的全球创新团队在科学、教育和出版领域驱动进步,创造影响。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。