B2B账户策略师助理 - Donut Studios

我们正在寻找一名账户协调员，支持我们主要的企业客户项目。在该角色中，您将与账户策略师、项目经理和跨职能团队紧密合作，帮助保持项目有序、客户沟通顺畅、创意工作从提案到交付。这是一个理想的机会，适合刚进入职业生涯的人，希望在账户管理中建立坚实的基础，同时立即产生影响。

支持强大的客户关系
协助账户策略师进行日常客户沟通，准备会议材料，起草状态更新，跟踪行动项，并确保每次客户互动都经过深思熟虑和有序。

保持项目有序
帮助维护项目文档、账户资源、客户维基和内部跟踪器，使团队始终拥有准确、最新的信息。

支持创意交付
与账户策略师和项目经理合作，跟踪多个活动的交付物，协调项目输入，并帮助保持时间表按时进行。

保持一步领先
监控项目进展，识别缺失信息、时间表风险或潜在障碍，并在问题影响交付前主动沟通问题。

倡导质量
在交付前审查资产，确保其符合项目要求，遵循既定流程，并准备好供客户审查。

与跨团队协作
与项目管理、创意策略、设计师、文案作家和生产团队紧密合作，保持沟通清晰、项目顺利进行，并保持优先事项一致。

每天学习和成长
在创意生产、客户服务和企业营销方面构建知识，随着您的成长，承担越来越多的职责和责任。

您需要以下条件

1-2年在账户协调、客户服务、营销或代理支持职位上的经验， preferably 在数字营销、创意或广告代理公司。
强大的组织技能，能够管理多个项目和竞争性优先事项。
出色的书面和口头沟通技能，具有专业的客户导向方法。
极高的细节关注度和以质量为先的心态。
有使用项目管理平台如Asana或类似协作工具的经验。
积极主动的态度，有自信提问、解决问题并跟进承诺。
能够在快节奏、协作的远程环境中工作，同时跨多个时区工作。
必须居住或在东部时区工作。

1-2年在账户协调、客户服务、营销或代理支持职位上的经验， preferably 在数字营销、创意或广告代理公司。
强大的组织技能，能够管理多个项目和竞争性优先事项。
出色的书面和口头沟通技能，具有专业的客户导向方法。
极高的细节关注度和以质量为先的心态。
有使用项目管理平台如Asana或类似协作工具的经验。
积极主动的态度，有自信提问、解决问题并跟进承诺。
能够在快节奏、协作的远程环境中工作，同时跨多个时区工作。
必须居住或在东部时区工作。

医疗保险、牙科保险、视力保险、短期/长期残疾、人寿/AD保险
401k - 雇主匹配
HSA - 雇主贡献
灵活的假期及带薪假计划
带薪产假/陪产假
带薪假日
远程/灵活工作日安排
轻松的办公室环境
最酷的团队 ;)
有趣的公司活动及离岸活动

我们是一家数字营销公司，通过整合媒体、创意、分析、影响者和零售策略，推动整个客户旅程中的有意义影响，以驱动绩效型活动。我们帮助品牌成长，不仅仅是更大，而是更聪明。New Engen在西雅图、纽约和西北阿肯色州有办公室，每个办公室都锚定了推动创意、协作和文化的核心团队。但伟大的工作不限于这些邮编。我们还支持一个分布式的远程团队，让员工在任何地方都能发挥最佳表现。