全球账号经理
全球账号经理 💰 日元1600万 – 日元1850万基本工资 🎯 18%奖金 🌍 在日本远程工作 📄 长期职位 ✈️ 需要国际旅行 关于公司 我们的客户是全球领先的先进材料技术领导者,为世界领先的工业和汽车制造商提供创新的增强解决方案。
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负责通过实时聊天提供高质量客户支持。作为客户主要接触点,协助客户导航产品选项、下单和解决咨询。该职位对维护客户满意度和确保从设计到交付的无缝体验至关重要。职责包括:与客户通过实时聊天提供准确产品和服务信息;协助客户下单、定制选择和在线平台导航;解决设计、订单和物流查询;深入了解印刷和活动服务;专业代表品牌确保积极客户互动;指导客户从概念到最终产品的全过程;记录客户互动和反馈以支持服务改进;与内部团队协作解决复杂问题。
• 具有客户服务或客户对接经验, preferably 在聊天或电商环境;• 强烈的书面沟通能力,注重细节、语法和标点;• 能同时处理多个对话并保持质量;• 主动解决问题能力和帮助客户热情;• 能在远程环境中独立工作;• 熟练使用数字沟通工具;• 优先:印刷、图形设计或营销行业经验;优先:熟悉亚马逊或eBay等电商平台;优先:熟悉客户关系管理(CRM)软件。
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该职位由合作伙伴公司列出,该公司将管理所有申请和后续步骤。我们的合作伙伴正在寻找一位基于德国的关键账户经理。这是一个绝佳的机会,为具有商业驱动的制药专业人士提供领导战略性客户参与的机会,专注于专门的治疗领域。
Meridio是一家以使命为核心的企业,旨在使小型企业的健康福利变得简单、经济实惠和可及。我们正在寻找一位积极主动、细致入微且以客户为中心的客户运营专员...
职位描述:1. 多平台内容策略 • 在自有、获取和付费渠道(网站/博客、SEO、电子邮件/CRM、LinkedIn、Facebook、TikTok、YouTube、社区平台、PR)上制定整合内容策略和编辑日历。