客户服务专员

负责中东国家工业涂料（金属）的订单相关操作。理想的候选人将与客户沟通，管理端到端订单处理，并与内部团队合作确保卓越的服务交付。职责包括管理中东国家的日常运营、处理客户订单、处理订单处理（包括交付相关、TAS（PO、GRN和发票））、与供应链/销售/需求和物流紧密合作，作为所有客户相关查询的初始联系人。管理OTIF、SLOB和备货订单的任务，确保订单处理的准确性，及时上传最终文档到客户发票门户，确保交易无误。

至少3年客户服务经验；大学毕业生或同等学历；英语读写能力；必须熟悉SAP ERP系统；能够承受压力，遵守严格截止日期，能够多任务处理，具备良好的人际沟通能力；能够在团队环境中工作；熟练使用MS Office（Excel/Word/PowerPoint）；具备良好的客户服务和谈判技巧；能够有效管理时间和优先级，执行任务快速高效；了解其他功能领域：销售、供应链、营销和物流。

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自1792年起，我们一直提供创新的涂料和涂层，帮助为人们的生活上色并保护最重要的事物。我们的世界级品牌组合——包括Dulux、International、Sikkens和Interpon——受到全球客户的信赖。我们活跃在超过150个国家，并利用我们的专业知识来维持和提升日常生活的方方面面。

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