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客户支持
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负责构建20-50家GCC雇主的目标名单(银行业、金融科技、酒店业、物流、零售、政府关联实体等),进行外联和暖推,向CHRO、人力资源总监及政府关系/合规负责人 pitching 并签订合规保留合同(公司主要 recurring revenue 产品),将早期试点客户转为年度/季度保留合同,负责续约沟通并保持客户留存,将市场反馈反馈至定价和包装决策,代表Women First Jobs参加相关HR/DEI行业活动及性别平衡委员会相关网络。
现有GCC企业人力资源/CHRO圈层关系(非 negotiable);具备B2B合同关闭经验(HR科技、GRC、ESG/DEI咨询等背景优先);熟悉合规订阅/保留合同销售(非单次交易);熟悉Emiratization/Saudization合规实务(或可在一周内掌握);创始人阶段心态:适应不确定性,无大团队支持,愿意亲自进行外联而非委托。
Women First Jobs致力于为GCC雇主提供合规级女性人才基础设施,帮助雇主应对Emiratization、Saudization及性别平衡要求。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。