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在当今动态的商业环境中,Infosys始终致力于通过创新和可靠的关系与客户共同前进。我们通过AI驱动的核心帮助客户优先执行变革,并通过敏捷数字解决方案提升绩效和客户满意度。我们持续学习的议程通过构建和转移数字技能、专业知识和想法推动客户的持续改进。
精通Python(带类型、测试、生产就绪)。具有LLM API(OpenAI、Anthropic、Azure OpenAI或开放式模型)的生产经验。展示出设计代理系统的能力,熟悉至少一个代理框架(LangGraph、AutoGen、CrewAI、Semantic Kernel)并熟悉多种代理设计模式(ReAct、计划和执行、反思、多代理)。具有检索系统和至少一个向量数据库(pgvector、Pinecone、Weaviate、Azure AI Search、Qdrant)的实践经验。展示出设计和运行AI评估的能力。了解构建AI时的安全性和数据保护考虑(PII处理、数据最小化、提示注入、输出验证)。
Infosys致力于建立一个包容性的工作环境,重视员工的多元化和绩效。我们为员工提供持续的学习和发展机会,帮助他们提升数字技能和专业知识。
Infosys是全球领先的下一代数字服务和咨询公司。我们帮助46个国家的客户导航数字化转型。凭借超过三十年的经验,我们帮助客户在数字化旅程中取得成功。我们通过AI驱动的核心优先执行变革,并通过敏捷数字解决方案提升绩效和客户满意度。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。