客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名关联支持工程师,与Canonical一起构建职业,支持使用Ubuntu和开源产品的客户技术需求。这个职位为有经验的工程师提供了机会,他们热衷于学习,对Linux和开源技术充满热情,与行业内的顶尖人才在Canonical共事。
例外的学术记录(高中和大学);本科技术学科学位或有说服力的替代路径;自信能够尊重地发言、交换反馈并分享想法;超出期望的成果记录;Linux故障排除经验(收集日志和堆栈跟踪,通过编辑配置文件进行微调);对Linux服务器管理、编程基础(任何语言)、网络(bonding、防火墙、桥接、交换、网络文件系统调优、MTU问题)或虚拟化/云计算概念( provisioning、监控、 orchestration)有知识或基础经验;快速学习能力,适应变化,能承受客户面对工作的压力;优秀的书面和口头英语沟通能力;欣赏多样性,礼貌且在多文化、多国籍组织中有效;结果导向,有个人驱动力履行承诺;能国际旅行两次每年,参与公司活动长达两周。
分布式工作环境,每年两次面对面团队冲刺;每人每年2000美元个人学习和发展预算;年度薪酬审查;认可奖励;年度假期;产假和育儿假;员工援助计划;有机会前往新地点与同事见面;优先通行证,公司活动的旅行升级。
Canonical是全球开源运动的先锋。作为Ubuntu的发布者,Ubuntu是最重要的开源项目之一,也是AI、物联网和云平台的基础。我们全球招聘,对加入公司的人设定极高标准。我们期待卓越——为了成功,我们需要是最好的。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。