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作为Metrea Algorithmics的系统工程师,您将与运营团队负责人、开发团队负责人和任务负责人合作,作为负责运营活动的Lead Systems Engineer。必须能够理解项目需求、能力开发和运营效果,以指导团队支持DevOps生命周期(计划、开发、构建、测试、CM、部署、运营、监控、故障排除及其他维护活动)。必须具备强大的技术经验,能够有效与开发人员和客户沟通。需要具备沟通技能,消化并分配任务给开发和客户面对团队。该角色支持一个大型软件开发项目,开发、运营和维护关键企业能力。项目包括开发和支持现有任务系统,同时努力开发和交付现代化的网络分析、编排和数据丰富产品。团队应用敏捷方法、DevOps原则和测试驱动开发实践。
教育:工程领域学士学位;经验:20年系统工程师经验;计算机技能:VMware、Rancher、Kubernetes、Docker、使用Ansible自动化、使用Grafana、Xymon、Kibana、Nexus Server、Git、Linux VMs、构建并确保监控资源、Grafana、创建/更新/维护仪表板。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。