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Illumio 是 Zero Trust Segmentation 领先者,重新定义网络安全,为面对前所未有的网络威胁的世界提供解决方案。您将与一个高度可扩展的 SaaS 服务一起工作,该服务使用云原生技术构建,同时在 on-premises 环境中发布解决方案。我们工程团队正在塑造网络安全的未来。我们渴望拥有 visionary 领导力、自主权和所有权,培养一种创新文化,推动我们在不断演变的网络安全景观中前进。
监控系统性能、应用程序健康状况和基础设施指标,使用监控和日志服务,实施主动措施以优化性能和可用性;生产 uptime 和支持客户升级的 on-call 责任;发布升级和维护活动,包括热修复和基础设施更新;领导事件响应和解决努力,进行根本原因分析,实施纠正措施,记录 post-incident 审查;实施云环境中的安全最佳实践和控制,保护数据、应用程序和基础设施,并确保符合监管要求;驱动持续改进计划,通过自动化和新兴技术提高基础设施和服务的可靠性、可扩展性和效率。
独特的背景、经验、观点和个体贡献创造归属感的文化,推动我们的未来,并使我们更强大,在支持客户和其成功方面共同努力。
Illumio 是 ransomware 和 breach containment 领先者,通过 Illumio AI Security Graph 的平台,我们的 breach containment 平台在 hybrid 多云环境中识别并 containment 威胁,阻止攻击在成为灾难前扩散。我们被 Forrester Wave™ for Microsegmentation 认可,加强了基础设施、系统和组织的网络安全。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。