客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一位经验丰富的AWS云工程师,负责设计和实施安全、可扩展的云解决方案,同时管理客户项目的详细技术文档。要求:至少2项AWS认证(例如AWS认证解决方案架构师-专业、DevOps工程师-专业)。4年以上在Amazon Web Services (AWS)上的实际生产经验。能够创建遵循AWS专业服务或合作伙伴模板的工作负载实施文档。具有强大的能力,能够文档化工作流、交付成果和实施时间线。经验结构项目活动,遵循AWS Well-Architected Framework和最佳实践。Google Cloud认证或经验是加分项。
技术要求:强大的基础设施即代码(IaC)经验——Terraform优先(CloudFormation是加分项)。具有EKS和容器编排(Kubernetes)经验。精通CI/CD流水线和DevOps方法(GitHub Actions、CodePipeline或Jenkins)。拥有计算机科学学士学位或同等经验。强大的脚本/编程技能,精通Python、Go或Bash。
职责:设计和实施AWS云架构和迁移。开发技术架构、部署流水线和自动化。维护和增强IaC仓库和CI/CD流水线。创建全面的陈述书(SOWs)和合作伙伴文档。支持业务案例和ROI文档,为AWS云项目提供支持。与客户、内部团队和AWS合作伙伴紧密合作进行实施。Google Cloud经验或认证将增强您的申请。
至少2项AWS认证(例如AWS认证解决方案架构师-专业、DevOps工程师-专业)。4年以上在Amazon Web Services (AWS)上的实际生产经验。能够创建遵循AWS专业服务或合作伙伴模板的工作负载实施文档。具有强大的能力,能够文档化工作流、交付成果和实施时间线。经验结构项目活动,遵循AWS Well-Architected Framework和最佳实践。Google Cloud认证或经验是加分项。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。