远程
全职
客户支持
$1500 - $2000 / month
G
GMGN #Tools$150k-200k
加载中...
负责运营流程、自动化和AI工具的使用,优化运营效率。监督所有GCC项目的运营,确保团队按时交付。管理公司内部运营,协调供应商和内部工具,保持业务顺畅。协调多个团队,确保人员配置与客户需求一致。维护并改进GCC的运营模式,确保项目运行在一致、自动化、可扩展的模型中。
8-10年运营或交付经验,有科技、GCC、外包或IT服务经验。具备流程和自动化思维,有改进效率的记录。具备AI和自动化工具的实际使用经验。有跨团队协调经验,能主导多个项目。具备组织和报告纪律,能管理运营节奏和仪表板。有客户对接经验,能代表交付质量。
Softobiz 是一家科技公司,专注于为国际客户提供软件解决方案和海外团队管理服务。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。