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菲律宾Mindy Support聘请英语流利的客户支持代表 | LinkedIn
加入我们快速增长的公司,担任英语流利的客户支持代表,具备英语C1水平。该职位为远程全职工作。起始日期:立即生效。工作时间:周一至周五9点至5点CEST或周一至周五5点至1点CEST。
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负责开发和监督社区支持的风险治理框架,确保风险被识别、评估和有效管理。需与内部威胁调查团队合作,将调查结果转化为可操作的风险策略,领导跨职能团队解决系统性问题,并监督AI系统在决策中的治理。同时需推动团队问责,改进风险流程,并帮助建立新的风险计划,提供显著的领导力和长期影响机会。
需要具备风险管理、合规、治理或运营风险的10+年经验,有建立和演变风险框架、注册和报告程序的记录。具备复杂跨职能整改和根本原因解决的项目管理能力。有与调查团队战略监督的经验,能将调查发现转化为企业风险情报和治理行动。具备从风险角度评估和治理AI/ML系统的经验,能挑战技术团队的AI输出并推动人工在循环治理。能将模糊、复杂或冲突的信息转化为清晰的风险叙事和战略建议。
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薪资:每年€20,000 工作地点:远程工作 位于Flat Rock Technology,我们致力于创造未来!无论是帮助客户通过人员外包扩展团队,开发可扩展的软件,还是保护公司免受网络威胁,我们都在推动增长和影响。
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