客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名业务运营助理,加入一个获得风险投资的房地产科技/金融科技平台,该平台简化了存款处理、账户验证和银行链接流程,负责与客户账户设置和存款处理相关的重复运营流程,处理租户支持请求并验证文件,确保准确性和速度,以及将复杂的业务规则转化为清晰、不断演进的标准操作流程(SOP)以适应公司的发展。
2年以上运营、客户支持、业务运营、虚拟助理或类似执行型职位的经验。优秀的英文书面沟通能力。极高的细致度和强大的组织习惯,能够高效处理重复但重要的工作流程。能够同时处理多个小任务,保持优先事项,灵活应对新工具和不熟悉的工作流程。对流程文档和SOP创建有很强的适应能力,在清晰的指导下做出判断。高level的保密性和职业素养,在处理敏感客户信息时表现出色,适应初创环境。
我们提供全面的福利包:100%远程工作环境,无需挤交通。健康保险(根据所在地区,90天后提供HMO或医疗津贴)。7天带薪假期和每年最多6天带薪年假。家庭优先:一年后提供产假。此外,为积极进取和表现优异的员工提供额外激励!$25每月全勤奖金,绩效奖金,纪念日奖金(1年后$100,2年后$200),每推荐一名成功入职的候选人可获得$300的推荐奖金,帮助我们识别和关闭新机会可获得$500的奖金。
GrowthAssistant 是一个致力于重新定义世界最佳品牌扩展方式的运动。我们相信,合适的人才放在合适的岗位上,一切都会改变——这从我们如何照顾你开始。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。