客户成功经理

SimpleChime专注于云解决方案，通过连接孤立的医疗系统、优化工作流程和提升患者护理加速医疗转型。我们是整合多种医疗应用（包括电子病历系统、患者管理系统、实验室信息系统等）的专家。寻找一名全职客户成功经理加入我们的客户成功团队，负责为客户提供软件解决方案的采用和使用支持，确保客户达成业务目标。理想候选人需具备主动性、以客户为中心的服务精神，并对交付卓越服务充满热情。

精通英语；3年以上客户成功或账户管理经验（ preferably SaaS行业）；具备客户关系管理经验；优秀的沟通能力，能够清晰传达复杂信息；强问题解决能力；能同时管理多个客户项目；熟悉客户成功工具（如Gainsight、Salesforce、Zendesk）；了解SaaS产品和软件行业知识；以客户为中心的心态，能与客户建立信任。

SimpleChime是一家专注于医疗云解决方案的公司，致力于通过整合孤立的医疗系统、优化工作流程和提升患者护理加速医疗转型。我们为医疗机构提供全面的客户关系管理平台，帮助提升效率、增加收入并改善患者满意度。