菲律宾Mindy Support聘请英语流利的客户支持代表 | LinkedIn

负责管理开放的工单、聊天和电话，及时处理；达成事先设定的KPIs（CSAT、SLA、生产力等）；遵循分配的优先级；保持数据库和FAQ的更新；提供整体工作流程的改进建议；保持定期报告；同时支持多个项目。

英语C1水平（英国英语理解）、客户服务经验（2年以上）、熟悉CRM系统、良好的沟通能力、批判性思维、积极态度、多任务处理能力、能承受压力、灵活性和适应业务需求的能力、团队合作精神、对自己行为负责。

Mindy-Support是一家全球公司，通过提供远程助理和外包团队，支持世界各地的企业，专注于客户支持、技术支持、后台活动、敏捷销售和营销支持。