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平台工程团队正在寻找一名高级软件工程师,帮助进一步实现让SiriusXM技术团队更轻松构建、部署和运营驱动业务软件的愿景。该职位将负责开发可重用的平台组件、优化云基础设施管理、推动开发人员生产力,并与内部开发团队合作帮助他们成功采用平台。作为团队成员,您将通过开发CDK库和基础设施即代码模式封装SiriusXM的基础设施标准,同时为内部开发团队提供专家指导和协助。您还将构建和支持工具链,通过AI解决方案增强自我服务能力,使开发人员能够自主排查和解决问题,从而提高整体开发人员生产力和体验。
5年以上软件工程师或相关技术岗位经验(例如SRE、DevOps工程师、云工程师);在云环境大型软件开发项目中担任重要角色( preferably AWS);至少精通两种编程语言;具备使用云基础设施进行基础设施即代码( preferably CDK和CloudFormation)的经验;具备构建和维护模块化、可重用软件库或API的经验;熟悉软件部署流水线( preferably 通过GitHub Actions)和软件发布管理;对改善开发人员体验和生产力有热情;具备出色的沟通和协作能力。
SiriusXM是北美领先的音频娱乐公司,通过订阅和数字广告支持音频产品成为行业领先者。SiriusXM的平台覆盖约1.5亿听众,是北美最大的数字音频受众。Pandora是SiriusXM的子公司,是美国最大的广告支持音频娱乐流媒体服务。Simplecast和AdsWizz使其成为播客托管、制作、分发、分析和 monetization 的领导者。SiriusXM通过SiriusXM Canada Holdings, Inc.在加拿大提供卫星广播和音频娱乐服务,并为汽车制造商提供连接车辆服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。