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寻找一名平台与云架构师,负责定义和领导云平台,支持多个企业SaaS产品。职责包括AWS平台架构、Landing Zones、云治理、平台工程、安全、可观测性、可靠性工程、FinOps和AI驱动的云操作。理想候选人具备企业级云平台经验,建立平台工程实践,实施基础设施即代码,引入AI驱动的自动化。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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