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客户支持
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提供工程支持和解决技术问题;支持和指导客户团队的所有技术方面;管理与客户代表的紧密合作关系;处理技术文档、审批和报告,符合客户要求;协调、监督并执行技术、行政和后勤任务,确保飞机可用性和服务质量;与Elta的项目管理办公室保持持续沟通。
必须拥有工程学学士学位;电气/电子工程、系统工程或航空工程学位有优势;在空中系统改装或飞机改装项目中有 proven 经验有优势;必须精通英语(听、说、读、写)。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。