客户支持
$1500 - $2000 / month
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负责开发和改进制造流程,制定全球流程标准并部署至Aero Alliance工厂。与本地工厂技术团队合作,定义制造资产的全球流程标准,包括设施整合、验收测试、设备健康检查及预防性维护计划。验证工程规范和新流程的现场应用,与EHS、制造工程师、工程、质量、材料、工业化及采购等部门协作。通过行业最佳实践(如FMEA、RCA)实施可靠性改进策略,与维护、运营、工程和安全团队协作设计预防性维护方案。推动持续改进以减少设备停机时间并提升质量流程。调查故障和慢性问题,识别根本原因并实施纠正措施。提供设备资产管理支持,包括设备生命周期分析和备件优化。培训本地工厂制造工程师提升流程和设备专业知识。参与新设备设计和流程实施,确保可靠性从设计阶段考虑。
学士学位,7年以上制造业或质量经验;5年以上技术岗位(制造工程师或类似)经验,具备航空动力、航空发动机或燃气轮机测试与平衡专业知识;熟悉工程概念和质量流程;能解读蓝图、规范、图纸和原理图;具备项目管理技能。
医疗保险、牙科保险、视力保险、处方药保险;GE Vernova健康教练、24/7护士资源;员工援助计划;退休福利包括GE Vernova退休储蓄计划(401(k)计划);教育援助、领养援助、带薪产假、残疾保险、人寿保险、12天带薪假日及灵活休假。
Aero Alliance是一家合资企业,服务于三个客户群体:其两家母公司Baker Hughes和GE Vernova,以及授权服务提供商(ASP)网络。我们的使命是为合资伙伴和ASP提供最佳的产品质量、维修策略和履行服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。