现场服务工程师 - 保修与质量保证

作为电驱动自动化（EA）业务单元的一部分，我们正在寻找一位全职现场服务工程师，负责处理清单项目、保修问题，并支持我们的大型数据中心客户。这个职位适合一位积极主动的工程师，享受现场技术支持，确保顺利安装，并推动数据中心系统持续改进。此职位将基于德克萨斯州地区。你将通过以下方式做出贡献：进行预安装现场访问，确保存储条件和环境准备性在设备到达前就到位。在设备安装前识别并沟通潜在风险或问题，以防止昂贵的返工和延误。领导大型数据中心安装项目的清单项目管理与解决，确保项目按时完成并符合范围。监督保修相关问题的解决，与内部团队和外部客户合作，提供及时解决方案并确保客户满意度。诊断和解决低压和中压电力分配系统相关的电气问题，包括控制电路和电气组件的故障排除。协助安装、测试、验收和启动低压和中压设备在数据中心项目中，确保系统集成和性能。作为客户关于清单、保修和技术问题的首要联系人，与客户和承包商建立并维护专业且及时的支持关系。基于现场经验为项目和质量管理经理提供有价值的反馈，参与内部审查以分享经验教训并推动长期可靠性。主要支持德克萨斯州的站点，根据需要在美国各地旅行（80%）。随时准备应急任务和快速响应情况。维护所有保修索赔、技术问题和清单解决的清晰、详尽的文档。提供关于问题状态和采取行动的详细报告。

基本资格：高中文凭或GED。2年以上电力分配系统（低压和中压，480V-38kV）经验。有故障排除和维护电气系统的经验，包括低压和中压开关柜、断路器和控制电路。对电力分配系统的深入了解，包括测试、验收和启动程序。能独立在场基环境中提供技术支持并解决复杂问题。熟练使用微软办公套件（Word、Excel、PowerPoint）进行文档和报告。必须可随时参与应急和替补任务，以及80%的全国站点访问旅行。此职位必须基于德克萨斯州地区以支持EA业务伙伴的地理需求。必须持有有效驾驶执照，且至少21岁，以参与要求的西门子车辆计划。必须合法在美国永久居留，无需公司赞助。

我们提供具有竞争力的薪酬，包括全面的医疗保险、退休计划、带薪休假和职业发展机会。我们重视您的独特身份和视角，并致力于提供公平的机会，构建一个反映社会多样性的职场，同时确保我们吸引最佳人才。

我们是一家专注于工业、基础设施、运输和医疗的全球科技公司。从更资源高效的工厂、坚韧的供应链、更智能的建筑和电网，到可持续的交通以及先进的医疗，我们创造具有目的性的技术，为客户提供真实价值。