客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
该职位来源于猎聘 核心职责: 1.桌面端验配软件开发(Windows/Mac),对接专业听力师与验配中心工作流 2.移动端App开发(Android/iOS,原生或Flutter/React Native跨端),面向终端用户自助调节 3.与算法团队协作,实现助听器参数的可视化调试(增益曲线、压缩比、降噪强度、场景切换) 4.听力图(Audiogram)录入、导入与显示,对接NOAH4/HIMSA标准与第三方验配平台 5.通过NFMI/BLE/LE Audio与助听器双向通信,实现实时参数下发、状态读取、固件升级(OTA) 6.验配数据云端同步、远程验配(Tele-audiology)、AI辅助验配建议功能开发 7.UI/UX设计配合,确保符合医疗器械可用性工程标准(IEC 62366) 8.输出软件设计文档、用户手册、SOUP清单,支持医疗器械软件认证(IEC 62304 Class B/C) 任职要求: 1.具备助听器行业实际研发工作经验 2.具备助听器验配软件开发经验 3.计算机科学、软件工程、电子工程或相关专业本科及以上学历 4. 5年以上桌面端或移动端软件开发经验 5.精通至少一种主流语言:C#/.NET(桌面)、Swift/Kotlin(移动)、Flutter/React Native(跨端) 6.熟悉BLE通信协议(GATT、自定义Profile)与LE Audio/Auracast 7.熟悉SQL/NoSQL数据库与RESTful API/GraphQL 8.良好的英文技术文档阅读与编写能力 加分条件: 1.擅长使用AI工具(Cursor/Claude Code/Copilot/ChatGPT等)辅助软件开发、代码审查、自动化测试、文档编写者优先 2.熟悉NOAH4/HIMSA验配标准与第三方验配模块(Fitting Module)开发 3.熟悉MTK/Airoha(AB1595系列)或ON Semi Ezairo(7xxx/8xxx系列)系列芯片的SDK与配置工具链 4.有医疗器械软件(IEC 62304 Class B/C)开发经验 5.熟悉Tele-audiology(远程验配)方案设计与隐私合规(HIPAA/GDPR) 6.熟悉FHIR/DICOM等医疗信息标准 7.有云端服务端开发经验(Node.js/Go/Python + AWS/Azure/阿里云) 8.了解可用性工程(IEC 62366)与人因设计
任职要求: 1.具备助听器行业实际研发工作经验 2.具备助听器验配软件开发经验 3.计算机科学、软件工程、电子工程或相关专业本科及以上学历 4. 5年以上桌面端或移动端软件开发经验 5.精通至少一种主流语言:C#/.NET(桌面)、Swift/Kotlin(移动)、Flutter/React Native(跨端) 6.熟悉BLE通信协议(GATT、自定义Profile)与LE Audio/Auracast 7.熟悉SQL/NoSQL数据库与RESTful API/GraphQL 8.良好的英文技术文档阅读与编写能力 加分条件: 1.擅长使用AI工具(Cursor/Claude Code/Copilot/ChatGPT等)辅助软件开发、代码审查、自动化测试、文档编写者优先 2.熟悉NOAH4/HIMSA验配标准与第三方验配模块(F芼ing Module)开发 3.熟悉MTK/Airoha(AB1595系列)或ON Semi Ezairo(7xxx/8xxx系列)系列芯片的SDK与配置工具链 4.有医疗器械软件(IEC 62304 Class B/C)开发经验 5.熟悉Tele-audiology(远程验配)方案设计与隐私合规(HIPAA/GDPR) 6.熟悉FHIR/DICOM等医疗信息标准 7.有云端服务端开发经验(Node.js/Go/Python + AWS/Azure/阿里云) 8.了解可用性工程(IEC 62366)与人因设计
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。