客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
运营主管将协调和监督上boarding团队的日常运营,提供最高水平的内部支持和指导,包括但不限于:培训和开发新客户(卖方/贷款方),客户维护,确保协议和订单符合收入政策并及时处理。该职位需要高度关注细节,强监督技能,深入理解运营系统,强分析技能,有效沟通技能,以及愿意学习。该职位在快节奏的高产出环境中工作,需要独立和协作的努力以维持有效和 productive 的工作环境,同时与多个利益相关者合作:销售、法律、内部产品、会计和各种产品团队。
要求:学士学位,商业、商业管理、信息管理或同等经验;至少3年在运营环境中的工作经验,推动改进以产生可衡量的业务影响;至少2年以上在主管或领导职位的经验;优秀的业务沟通、组织和项目管理技能;强计算机技能;能够创建结构化情况下的有效流程;高资源fulness 以独立寻找解决方案;经验构建动态和协作团队远程;经验达成目标并围绕指标对齐团队;经验使用CRM工具如SalesForce、DocUsign、Cherwell票务系统和Clickup项目管理。
灵活的工作环境、带薪休假、401(k) (8%匹配)、学费福利/学费报销、良好的福利选项、公司文化!文化节日、星球大战日和Bring Your Kids to Work Day、每月城镇厅和季度公司会议,确保意识、包容和透明。
Origence是一家专注于金融科技创新的公司,拥有30年的经验,在SaaS贷款解决方案领域处于领先地位。我们的核心使命是客户导向,致力于为美国各地的信用联盟提供工具,使其能够提供可及且具有竞争力的贷款服务。我们致力于改善金融生态系统,为广泛的信用联盟、成员和汽车经销商创造可持续健康的业务。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。