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负责从认知到激活、保留和月活跃用户增长的全 funnel 营销策略;定义并优化各关键转化阶段的 funnel 性能;管理 Meta、Google 等平台的付费获取活动;制定品牌定位、平台声音和受众策略;与外部创意团队合作交付 ATL/BTL 资源;使用生成式 AI 工具创建视觉资产、广告创意等;与 CRM 团队合作提升注册用户转化率;优化用户生命周期营销触点;建立affiliate、publisher 等渠道作为核心获取来源。
营销、数字营销、商业管理、传播等相关专业优先;至少7年数字营销、增长营销、绩效营销或相关经验;具备全 funnel 营销执行经验;有付费媒体活动执行经验;有初创企业或快速成长型企业营销经验优先;有金融、电商、出行、数字钱包等高增长行业经验优先;熟悉有限预算、精简团队和绩效导向的增长目标。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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