客户支持专员

负责电话、聊天和邮件渠道的客户请求响应，使用多个工具系统实时研究和解决问题，支持身份验证和账户安全问题，识别并防止潜在欺诈或安全问题。需独立解决问题，无依赖脚本，提供卓越的客户支持体验。

应届毕业生或有经验者均可申请；英语流利，具备良好的口头和书面沟通能力；能熟练使用电脑和多个系统；愿意承担轮班制，包括深夜和凌晨班次；可靠且准时完成排班时间；符合印度法律工作年龄18岁及以上；持有合法工作许可。

医疗保险、夜班津贴、现场交通补贴及每月餐补、现场设施（24/7餐饮、游戏室、宗教祈祷室、哺乳室、安静室）、全面入职培训、持续学习发展机会、员工支持计划及零售折扣。

为全球领先的电子商务和技术公司提供客户支持岗位，致力于打造多元化和包容性的工作环境。