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Mercor 连接 elite 创意和技术人才与领先的 AI 研究实验室。总部位于旧金山,投资者包括 Benchmark、General Catalyst、Peter Thiel、Adam D'Angelo、Larry Summers 和 Jack Dorsey。职位:客户成功工程师(拉美地区),类型:合同制,薪酬:$40,000–$50,000,地点:远程,职责:回应人才池中的支持请求,调查问题,维护积极态度,资格:调试 web 应用程序、SaaS 产品经验、支持平台经验。
必须具备:调试 web 应用程序的能力(可能来自计算机科学、软件工程等相关专业,或拥有 2-5 年支持客户 web 应用的经验)、SaaS 产品经验、使用支持平台(如 Zendesk、Intercom、Help Scout、Freshdesk、Crisp)的经验。
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Mercor 连接顶尖创意和技术人才与领先的AI研究实验室,总部位于旧金山,投资者包括 Benchmark、General Catalyst、Peter Thiel、Adam D'Angelo、Larry Summers 和 Jack Dorsey。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。