RemoteHunter招聘客户关系与数据运营专员（远程）-PT/FT在美国 | LinkedIn

客户关系与数据运营专员负责通过电子邮件、电话和数字渠道作为主要客户联系人。提供准确的产品、服务和政策信息。解决客户问题和投诉以保持满意度并建立关系。在CRM系统中准确管理客户信息、销售订单和服务记录。处理客户交易，包括订单、退货和换货。分析客户互动数据以识别趋势并报告关键指标。与团队成员协作确保客户旅程顺畅。维护数据保护标准并保密处理客户信息。

• 具有客户服务、客户关系或行政经验
• 精通数据录入，具有高准确性和细致入微的注意
• 出色的书面和口头沟通技能，具有专业的电话方式
• 熟练使用CRM系统和标准办公软件如Microsoft Office或Google Workspace
• 强大的组织和时间管理技能，适合独立远程工作
• 以客户为中心的心态，具备解决问题的能力
• 对电动车或可持续技术领域的兴趣或经验是加分项

• 具有竞争力的小时工资
• 完全远程工作安排
• 灵活的工作时间以支持工作与生活平衡
• 在成长中的可持续交通领域工作机会
• 支持性的团队环境，有专业发展机会

公司专注于电动车行业，致力于环保交通解决方案，如电动摩托车和滑板车。公司位于快速发展的可持续交通领域。