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团队管理在Equinix数据中心托管的完整IT基础设施,支持金融市场的关键应用。作为网络工程师,您将确保网络基础设施安全、高性能、可靠且可扩展。负责监控网络基础设施(LAN/WAN/Wi-Fi)并确保可用性,执行事件管理和故障排除,处理配置更改(VLANs、路由、交换、防火墙规则),支持VPN连接(站点到站点和远程访问),与ISP和供应商合作解决问题,维护网络文档和图表,参与轮班或轮班支持(如需),执行日常运营支持活动,L2/L3网络和相关服务的故障排除,为内部应用程序团队提供平台支持。
具备网络设备(路由器、交换机、防火墙、负载均衡器)的丰富经验,熟悉VRRP、GLBP、HSRP等第一跳冗余协议,具有高可用性架构经验,熟悉L2/L3设计原则、路由协议(OSPF、BGP)、VLAN、链路聚合等,具备TCP/IP、子网划分、DNS、DHCP、NAT等知识,熟悉OSPF、BGP(EIGRP为加分项)等路由协议,熟悉交换机(VLANs、STP、第2/3层概念),熟悉防火墙技术(Fortinet / Cisco ASA),熟悉IPsec、SSL VPN(站点到站点和远程访问)等VPN技术,熟悉网络监控工具(如Zabbix、Grafana、Loki、Prometheus、Alertmanager、Alloy),清楚无线网络知识,具有大型复杂、高监管IT环境经验。需具备西班牙居留资格,出色的英语沟通能力,团队合作,独立工作能力,强分析和故障排除心态,持续改进导向。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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