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职责:负责区域销售管道目标,直接负责为公共部门销售团队生成和加速销售管道。诊断表现差距——当公共部门落后时,您负责找出原因并推荐改变方法。将Atlassian的AI和平台转型故事带入市场——将全球叙述转化为本地相关的证明点、客户故事和活动主题。与销售领导层紧密合作,制定公共部门的市场营销策略。利用AI工具(Rovo、Atlassian Intelligence、第三方平台)来指导策略、个性化大规模营销并加速活动开发和性能分析。影响和塑造跨中央团队(需求生成、PMM、品牌、活动)的优先事项,基于公共部门实际需求。将公共部门市场情报转化为影响全球活动策略、内容优先事项和投资决策的建议。成为公共部门内部市场营销组织的声音——确保这些优先事项在规划中得到体现。与公共部门销售领导者合作,确定目标账户、部门优先事项和去市场运动。协调ABM、需求生成、活动和合作伙伴市场营销,以提供一致的、本地相关的市场营销组合。与合作伙伴市场营销和渠道合作伙伴合作,推动联合市场营销倡议,扩大区域影响力。管理公共部门活动日历,确保所有运动与销售计划相辅相成。测量、分析和向市场营销和销售领导层报告公共部门表现。监督全球内容和活动的本地化,确保相关性——并指出全球计划不会在本地落地。
6-7年B2B市场营销经验,专注于公共部门(现场市场营销、需求生成或区域市场营销)。有为销售团队生成销售管道经验——您拥有数字,建立了计划来达到它,并能说明您的工作直接创造了收入机会。强大的AI熟练度——您在市场营销工作中积极使用AI工具(内容生成、受众洞察、活动优化、分析)并能阐述AI如何改变市场营销 playbook。对AI如何改变企业软件和市场营销叙述有真正的兴趣。强大的战略思维:您能诊断表现差距,建立假设,并推荐行动方案。有影响跨职能团队的经验——不仅仅是协调。自我启动倾向,能够推动项目前进而无需等待许可。深入理解B2B购买周期和市场营销动作如何映射到销售阶段。舒适使用数据:您使用销售和活动表现数据做决定,而不是仅仅报告。有市场营销自动化和CRM(Salesforce和Marketo)经验的加分项。
Atlassian提供广泛的福利和福利,旨在支持您、您的家庭和帮助您参与本地社区。我们的福利包括健康和福祉资源、带薪志愿者日等。了解更多,请访问go.atlassian.com/perksandbenefits。Atlassian致力于设计公平、解释性和竞争性的薪酬计划。为了支持这一目标,我们范围的基准高于典型市场范围,但相应地,我们期望大多数候选人接近此基准。基本工资在范围内的最终决定由候选人的技能、专业知识或经验决定。
Atlassian的使命是释放每个团队的潜力。我们的软件产品帮助全球各地的团队,我们的解决方案适用于所有类型的工作。通过我们的工具,团队协作使可能单独不可能的事情变得可能。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。