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负责设计、构建和优化个性化电子邮件、WhatsApp和短信活动,使用Salesforce Marketing Cloud及相关平台。工作内容涵盖营销自动化、多渠道营销沟通、电子邮件活动构建、数字内容执行、动态内容与个性化、旅程支持、技术平台支持、活动质量保证、报告与优化支持、培训与文档支持以及合规与数据保护。
需具备市场营销、传播、数字媒体、商业、技术等学位,或同等经验,拥有Salesforce Marketing Cloud或类似平台的实操经验;具备跨电子邮件和至少一个消息渠道(WhatsApp或短信)的个性化多渠道活动构建经验;具备优秀的书面和口头沟通能力,具备强大的编辑、校对、利益相关者管理和项目协调能力;具备极强的细节关注度和组织能力,确保准确性、合规性,并能在快节奏环境中管理多个优先事项;具备协作、主动和以客户为中心的特质,能有效跨职能团队合作交付高质量营销活动。
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Navitas致力于通过创新学习体验和全球顶尖大学合作,每年赋能超过6万名学生实现学术和职业目标。加入Navitas意味着成为一家以使命驱动的组织的一部分,你的想法、专业知识和影响力每天都在塑造更美好的未来。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。