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AI产品经理,业务技术负责领导企业AI工具在非研发和开发职能中的采用和扩展。该职位负责定义AI工具组合的路线图,制定投资业务案例,并推动多个业务单元的可衡量成果。该职位在将企业AI能力转化为运营价值方面发挥关键作用,与跨职能团队合作,有效嵌入AI工具并确保其整合到核心业务流程中。职责包括:1. 管理企业AI工具组合的采用策略和路线图,管理试点、成功指标和分阶段推出。2. 作为产品和集成负责人,保持对AI工具的最新了解,并推动与业务系统的关键集成。3. 与BizTech、安全和法律团队合作,实施AI工具的访问、许可和治理框架。4. 与功能领导者合作,共同制定企业AI路线图,优先考虑高价值的AI倡议。5. 将组织业务需求转化为优先级AI产品倡议,具有清晰的投资合理性。6. 挑战平台和过程限制,将业务需求与技术可行性及效率提升对齐。7. 与SaaS团队合作,跟踪AI倡议的采用、ROI和其他成功指标。8. 领导AI工具的赋能、培训和沟通,维护文档,运行学习会议,支持用户社区。9. 培养AI倡导者网络,促进创新并复制高影响力用例。10. 收集和综合用户反馈和使用数据,以指导供应商和内部产品路线图,并播种新的AI用例。11. 与利益相关者有效沟通,对齐期望和进展。
经验管理企业AI工具和平台,作为产品负责人。有能力开发和执行复杂工具组合的采用策略和路线图。强大的跨职能团队合作技能,如BizTech、安全和法律团队。精通将业务需求转化为优先级产品倡议,具有可衡量的影响。有经验设计和跟踪AI或技术采用的成功指标。出色的沟通技能,用于利益相关者管理和用户参与。系统思维,能够平衡投资组合策略和动手产品管理。符合美国或加拿大工作要求(不包括旧金山湾区和纽约大都会区)。
薪酬将根据候选人的经验、技能和其他相关因素确定。
该组织在物联网(IoT)和连接操作平台领域运营,旨在解决在农业、建筑、现场服务、运输和制造等行业中提升安全、效率和可持续性的挑战。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。